售后服务
1、服务宗旨
江西瑞尔泰控制工程有限公司秉承“诚信待人,优质服务”的经营思想,致力于江西工业自动化控制产品和工程成套服务。公司拥有一批具有丰富工程实践经验和创新意识的工程技术专业人才。我们的服务目标是让客户满意和放心的使用我们的产品,享受我们的服务。
2、质量保证承诺
我公司承诺针对所提供的备件及整个系统的质量保证期为(合同签订质量期),同时提供终身维护并履行合同规定的其它售后服务任务。在保证期内因系统硬件本身的质量问题发生故障,我公司负责免费更换零部件。在保证期内因系统软件及程序所引起的故障,我公司负责免费修复。在保修期后只收材料费和人工费。
3、电话支持服务
设备或产品使用过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。
提供全天候二十四小时365天(7×24)电话响应。
服务热线号码0791-86517595,86504036,